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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento:

Wenceslao Jimenez Fernandez
Calle Mallorca 45
Pol Ind Can Canals
08192 Sant Quirze del Valles (Barcelona)

España
Website: https://terranaw.com
Email: info@terranaw.com
Número de teléfono: +34 937 06 00 06

Principios de privacidad

Desde TERRANAW nos comprometemos contigo a trabajar continuamente para garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales, y por ofrecerte en cada momento la información más completa y clara que podamos. Te animamos a leer detenidamente esta sección antes de facilitarnos los datos personales.

Si eres menor de trece años te rogamos que no nos facilites tus datos sin consentimiento de tus padres.

En este apartado te informamos de cómo tratamos los datos de las personas que tienen relación con nuestra organización. Empezando por nuestros principios:

– No pedimos información personal, a menos que sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.

– Nunca compartimos información personal con nadie, excepto para cumplir la ley, o contamos con tu autorización expresa.

– Nunca utilizaremos tus datos personales para finalidades diferentes a las expresadas en la presente política de privacidad.

La presente política de privacidad lo hemos redactado teniendo en cuenta las exigencias de la actual legislación de protección de datos:

– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

– Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

– Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD).

Esta política de privacidad está redactada con fecha 7 de diciembre de 2018.

Con motivo de la modificación de criterios de tratamiento, con el fin de facilitar su comprensión o de adaptarla a la legalidad vigente, es posible que modificamos la presente política de privacidad. Actualizaremos la fecha de la misma, para que puedas comprobar su vigencia.

2. TRATAMIENTOS QUE REALIZAMOS
TRATAMIENTO DE CONTACTOS

Finalidad: Atender tus solicitudes, peticiones o consultas recibidas desde la web, por correo electrónico o telefónico. Dar respuesta a tu solicitud y hacer un seguimiento posterior.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros.

Periodo de conservación: Conservaremos tus datos durante un plazo no superior a 5 años.

 

TRATAMIENTO DE CLIENTES

Finalidad: Gestionar las relaciones con los clientes, facturación y cobro. Envío de ofertas de productos / servicios similares o complementarios de los que nos hayas contratado.

Legitimación: Relación contractual e interés legítimo.

Destinatarios: Tus datos serán comunicados a las administraciones públicas competentes en los casos previstos en la legislación vigente, y con los fines que la misma establezca. Sólo los comunicaremos a aquellos terceros si resultan imprescindibles para la prestación de servicio.

Periodo de conservación: Conservaremos tus datos por un tiempo indefinido una vez finalice el plazo obligatorio por ley, o hasta que pidas la cancelación de los mismos.

 

TRATAMIENTO DE MARKETING

Finalidad: Proporcionar-información de productos y servicios que consideramos que puedan ser de tu interés. En cada comunicación comercial tendrás la oportunidad de oponerte a este tratamiento dándote de baja.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros.

Periodo de conservación: Conservaremos tus datos durante un período indefinido. Los cancelaremos si lo solicitas, o si después de un cierto número de correos electrónicos, no realices ninguna acción.

 

3. FINALIDAD

La recogida y tratamiento de los Datos Personales del interesado tiene como finalidad: Gestión de contrataciones solicitadas, Fidelización como cliente, Realización de encargos en actividades contables, fiscales y laborales.

Esta finalidad no incluye la elaboración de perfiles.

La finalidad de tratamiento es más concretamente: Procesamiento de datos para la realización de gestiones pertinentes a sus actividades contables, fiscales y laborales, otros encargos, según su requerimiento.

Es imprescindible la comunicación de los datos personales solicitados para poder realizar gestiones laborales y fiscales, de esta manera poder cumplir con el encargo para el que nos contactan, por lo que, de no facilitarnos sus datos personales, no podremos seguir adelante con nuestra relación comercial.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados en primer plano indefinidamente, al menos que usted como interesado, quiera ejercer algunos de sus derechos en menos tiempo al indicado, además se realiza cada 5 años limpieza de archivos y en este puede que se elimine completamente su expediente por inactividad.

 

5. DESTINATARIOS

No se prevé la cesión de sus datos (Temporal y Limitados) a otras empresas

Estos datos comunicados son de tipo «Básico», se limitan a datos de contacto, tal como: nombre, CIF, teléfono y correo electrónico.

Si hay negativa de su parte en esta comunicación, puede enviar un correo con su intención en la dirección electrónica: info@terranaw.com o enviarnos una carta a nuestra dirección fiscal.

6. TUS DERECHOS

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales, a rectificar los datos inexactos, o en su caso cancelarlos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

También tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales ya obtener tus datos personales en un formato estructurado y legible.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que procesar para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal).

Cuando nos hayas otorgado tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. En este momento dejaremos de tratar tus datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para este fin en concreto. Si decides retirar tu consentimiento, esto no afectará a ningún tratamiento que haya tenido lugar mientras tu consentimiento estaba vigente.

Estos derechos podrán ver limitados; por ejemplo, si para cumplir tu solicitud tuviéramos que revelar datos sobre otra persona, o si nos pides que eliminamos algunos registros que estamos obligados a mantener por una obligación legal o por un interés legítimo, como pueda ser el ejercicio de defensa ante reclamaciones.

Puedes contactarnos por cualquiera de los medios indicados en el apartado responsable del Tratamiento de esta política de privacidad, aportando una copia de un documento que acredite tu identidad (normalmente el DNI).

Ante cualquier vulneración de tus derechos, como, por ejemplo, que no hayamos dado tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos. Esta puede ser la de tu país (si vives fuera de España) o la Agencia Española de Protección de Datos (si vives en España).

 

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto a el tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos, desde ahora GDPR, TERRANAW, está cumpliendo con todas las disposiciones del GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR los que son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el Usuario y adecuados, pertinentes y limitados a lo que es necesario en relación con los fines para los que son tratados.

TERRANAW garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el GDPR para proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

DELEGACIÓN CATALUÑA
Ronda Maiols, 1 (BMC)
08192 – Sant Quirze del Vallès
(Barcelona) Tel. +34 937 06 00 06

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